Tuntien ehdot

Olga Startceva, yksityinen elinkeinonharjoittaja (toiminimi Snowpeak Web Solutions), Lappeenranta. Y-tunnus 3467134-7, katso YTJ. Sähköposti: russianfluency40@gmail.com.

1.1. Jos et tiedä tasoasi, teet ennen tuntien alkua tasotestin, jonka lopussa voit varata maksuttoman 20 minuutin tutustumispuhelun.

1.2. Valitset vaihtoehdon (yksittäinen tunti tai 5 tai 10 tunnin paketti) ja ajan Cal.com-kalenterista.

1.3. Tunti on varattu, kun se on maksettu. Vahvistus ja Google Meet -linkki lähetetään sähköpostiisi.

1.4. Paketti maksetaan kerran, kun varaat sen ensimmäisen tunnin. Muiden tuntien ajat sovimme yhdessä, ja lähetän niiden linkit itse.

2.1. Hinnat ovat sivulla Tunnit ja hinnat, euroina 60 minuutin tuntia kohden. Ilmoitettu hinta on lopullinen ja sisältää arvonlisäveron 25,5 %.

2.2. Maksu suoritetaan etukäteen kortilla verkossa Cal.comin kautta (maksunvälittäjä Stripe): yksittäinen tunti varauksen yhteydessä, paketti kokonaan sen ensimmäistä tuntia varattaessa.

2.3. 5 tunnin paketti on voimassa 2 kuukautta ja 10 tunnin paketti 3 kuukautta ensimmäisestä tunnista. Jos sairastut tai tapahtuu jotain odottamatonta, kerro minulle, niin jatketaan voimassaoloa.

3.1. Voit perua tai siirtää tunnin maksutta viimeistään 24 tuntia ennen sen alkua vahvistusviestin linkistä tai kirjoittamalla minulle.

3.2. Jos perut alle 24 tuntia ennen tai et saavu paikalle, tunti katsotaan pidetyksi: yksittäistä tuntia ei hyvitetä, ja paketin tunti käytetään.

3.3. Jos minä perun tunnin, siirrämme sen sinulle sopivaan aikaan tai hyvitän tunnin kokonaan. Valinta on sinun.

4.1. Tunti päättyy ajallaan, vaikka se alkaisi myöhässä sinusta johtuvasta syystä.

4.2. Jos et ole liittynyt 15 minuutin kuluessa etkä ole ilmoittanut, tunti katsotaan käytetyksi.

4.3. Jos tunti keskeytyy minun päässäni olevan yhteysongelman vuoksi, lisään ajan seuraavaan tuntiin tai pidämme tunnin uudelleen.

5.1. Jos päätät lopettaa, hyvitän paketin pitämättömät tunnit. Jo pidetyt tunnit veloitetaan tällöin yksittäisen tunnin hinnalla (20 €).

5.2. Peruuttamisoikeus: verkossa ostaessasi sinulla on 14 päivää aikaa peruuttaa sopimus. Jos varaat tunnin tälle 14 päivän jaksolle, pyydät palvelun aloittamista etuajassa. Jos sen jälkeen peruutat, maksat vain jo pidetyistä tunneista.

5.3. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa.

6.1. Muistiinpanodokumentti ja omat sanakortit jäävät sinulle myös tuntien päätyttyä.

6.2. Tuntimateriaalit ovat vain omaan opiskeluusi. Älä julkaise tai myy niitä eteenpäin.

Tunteja ei tallenneta. Tunnin voi tallentaa vain molempien suostumuksella.

Alle 18-vuotiaan opiskelijan puolesta huoltaja tekee varauksen, maksaa ja antaa suostumuksen tietojen käsittelyyn.

Jos jokin menee pieleen, kirjoita minulle, niin selvitetään asia. Jos emme pääse sopuun, kuluttaja voi kääntyä kuluttajaneuvonnan ja Kuluttajariitalautakunnan puoleen (kuluttajariita.fi).